La versión beta para Android comenzó a testear la incorporación de asistentes virtuales desarrollados por otras compañías mediante un sistema de claves de vinculación.
La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp dio un nuevo paso en su estrategia de integración tecnológica al comenzar las pruebas de una herramienta que permitirá incorporar agentes de inteligencia artificial (IA) de terceros directamente en la aplicación. La novedad busca ampliar las capacidades del servicio más allá de su asistente oficial integrado, Meta AI, facilitando que los usuarios puedan interactuar con modelos desarrollados por otras empresas especializadas sin necesidad de alternar entre distintos programas o sitios web.
El desarrollo fue descubierto por el portal especializado WaBetaInfo tras analizar el código de la actualización beta 2.26.35.3 para Android. El mecanismo opera a través de un nuevo apartado en la configuración de la app, donde el titular de la cuenta puede crear una conversación individual personalizada, asignándole un nombre identificatorio y una fotografía de perfil. Para concretar el enlace, el sistema de mensajería genera una clave API única que luego debe copiarse y validarse en el servicio externo donde esté alojado el bot o agente en cuestión.
El diseño técnico contempla un límite máximo de hasta cinco agentes externos por usuario, lo que posibilitará delegar tareas especializadas o consultas complejas a diferentes desarrolladores desde una misma interfaz centralizada. Para preservar la privacidad de los datos, los agentes vinculados operarán bajo un esquema de estricto aislamiento: solo tendrán acceso a la información intercambiada en su propio chat, quedando inhabilitados para leer otros diálogos, revisar la agenda de contactos o acceder a la galería multimedia del teléfono. Del mismo modo, la plataforma no permitirá agregarlos a grupos multitudinarios ni a comunidades.
En caso de que el usuario decida desvincular o eliminar a uno de estos asistentes desde el panel de ajustes, el envío de nuevos mensajes quedará bloqueado de forma inmediata. Sin embargo, el historial de la conversación no se borrará automáticamente, manteniéndose visible en la bandeja de entrada para futuras consultas a menos que sea descartado manualmente.
Uno de los puntos más sensibles de la innovación reside en el tratamiento de la privacidad. Desde el equipo de desarrollo advirtieron que los intercambios con estos agentes no contarán con cifrado de extremo a extremo, a diferencia de lo que sucede habitualmente con los mensajes personales y llamadas que viajan entre usuarios comunes. Debido a que los mensajes deben ser procesados en los servidores del proveedor de la IA externa para generar las respuestas, tanto Meta como la compañía titular del agente tendrán acceso a los datos vertidos en dicha conversación, por lo que se desaconseja compartir datos bancarios o información confidencial.
Por el momento, la funcionalidad se encuentra en una fase de despliegue preliminar y sumamente acotada, limitada a un número reducido de cuentas dentro de países seleccionados. En regiones como la Argentina, la opción aún no está habilitada de manera masiva, mientras la compañía evalúa el desempeño técnico antes de definir su calendario de lanzamiento definitivo a nivel global.