Esta aplicación tiene un concepto básico que es el de funcionar como muna pizarra virtual en la que se pueden realizar trabajos creativos, organización de tareas, tomar notas, entre otras actividades que pueden requerir la asistencia o colaboración de otros usuarios que tienen la libertad de modificar el contenido que se presenta.

El diseño de la interfaz de Freeform permite a los usuarios crear pizarraso espacios de trabajo que pueden ser almacenados de forma independiente y visualizados en forma de iconos o de listas, de manera que distintos proyectos pueden tener un espacio y organización propios sin afectar a otros. Además, la plataforma permite organizarlas en pestañas que incluyen: Todas las pizarras, recientes, compartidas, favoritas y recién eliminadas.

Dentro de las especificaciones que fueron brindadas en la página web oficial de Apple sobre el sistema operativo iPadOS, se indica que el Apple Pencil tiene soporte en Freeform, de modo que los usuarios pueden tener una experiencia completa de pizarra en la que pueden escribir y dibujar en cualquier lugar del lienzo que está disponible.

Además, en el caso de que se haya ocupado todo lo que se tenía disponible, los usuarios pueden reorganizar la información y trasladarla a otra sección pues el espacio de trabajo no tiene límites y se puede hacer zoom para que se genere más espacio en el que sea posible trabajar.

Freeform también tiene una herramienta que permite la generación de notas adhesivas que pueden ser distribuidas dentro del espacio detrabajo y que facilita la identificación de apuntes importantes o, en todo caso, información valiosa y sugerencias durante sesiones de trabajo colaborativo con otros usuarios.

El espacio de la aplicación puede ser usado para adjuntar GIFs, imágenes, videos, documentos, enlaces, otros archivos multimedia o documentos adicionales de los cuales se puede obtener una vista previa de forma que no se necesite abandonar la pizarra de trabajo para analizar su contenido.

Para facilitar el trabajo colaborativo, los usuarios pueden acceder a la configuración de los participantesubicada en la esquina superior derecha de la aplicación y activar la visibilidad de los cursores de los compañeros con los que se ha compartido el espacio de Freeform.