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OpenAI ahora permite bloquear chats en ChatGPT con PIN y biometría

La función oculta las conversaciones del historial general, las búsquedas y la pantalla principal, exigiendo una clave de cuatro dígitos, huella o reconocimiento facial. La opción ya comenzó a desplegarse de manera gradual en todas las cuentas.

Miercoles, 21 de Octubre de 2026

Con el objetivo de reforzar el resguardo de datos en entornos compartidos, OpenAI implementó una nueva herramienta denominada Chats bloqueados dentro de su asistente de inteligencia artificial ChatGPT. La función busca evitar que miradas indiscretas o terceros puedan acceder a intercambios sensibles cuando el usuario comparte pantalla durante una videollamada, proyecta presentaciones en público o utiliza la plataforma desde computadoras y dispositivos móviles de uso familiar o laboral.

Al activar esta modalidad, las conversaciones seleccionadas quedan automáticamente excluidas del panel lateral convencional, de la sección de chats fijados y del motor de búsqueda habitual de la plataforma. Para consultarlas, el sistema exige la introducción de un código PIN de cuatro dígitos o, en el caso de las aplicaciones móviles para sistemas operativos Android e iOS, la verificación mediante métodos biométricos como el reconocimiento facial o el lector de huellas dactilares.

Alcance del bloqueo y advertencias sobre el cifrado

Desde la página oficial de soporte técnico de OpenAI aclararon los límites técnicos que posee esta capa de seguridad, precisando que la privacidad opera frente a otros usuarios físicos del dispositivo y no como un blindaje absoluto en los servidores:

  • Sin cifrado de extremo a extremo: el mecanismo no constituye un cifrado end-to-end ni modifica los protocolos generales de seguridad, auditoría legal o políticas de cumplimiento normativo de la compañía.

  • Entrenamiento del modelo: la función no altera la configuración del parámetro destinado a mejorar el modelo de lenguaje ni borra la memoria contextual que la IA hubiera acumulado con anterioridad.

  • Pérdida irreversible por olvido de clave: en caso de olvidar o restablecer el código PIN, todos los chats resguardados en esa carpeta, sus archivos adjuntos e historiales se eliminarán de forma definitiva sin posibilidad de rescate por parte del equipo de soporte.

Configuración y despliegue del servicio

Para activar el resguardo, los usuarios deben ingresar al menú de Proyectos, acceder a la pestaña identificada como Chats bloqueados, seleccionar o iniciar las conversaciones deseadas y establecer la clave numérica correspondiente.

La actualización ya comenzó a distribuirse de forma progresiva a nivel global, alcanzando tanto a las cuentas gratuitas de ChatGPT como a los usuarios con suscripciones de pago bajo los planes Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu.

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