La disrupción afectó a las personas que tenían Chromecast de segunda generación o Chromecast Audio, y se trató de una falla de origen: ese domingo 9 de marzo se vencieron los certificados digitales que validan al dispositivo frente a los servicios de Google. Cuando pierden vigencia, los servidores de Google consideran que no es un dispositivo confiable y dejan de enviarle información.

Cómo hacer que el Google Chromecast vuelva a funcionar

La solución de Google consiste en crear certificados nuevos para estos Chromecast, que reemplazan los viejos y le permiten seguir funcionando por varios años más. Lo bueno, además, es que estos nuevos certificados llegarán como una actualización del firmware del Chromecast, así que su instalación es muy sencilla. Por eso, los usuarios tendrán que esperar a que llegue el ajuste técnico que se instalará como cualquier nueva versión oficial.

Distinta es la situación de quienes hayan hecho lo que Google pidió (tardíamente) que no hicieran, una de las primeras cosas que alguien hace cuando uno de estos dispositivos no funciona: reiniciarlo de fábrica, borrar todo e intentar empezar de cero. En ese caso, el dispositivo no puede conectarse a los servidores de Google para bajar la actualización. Por ahora no hay una solución técnica para estos casos: Google admitió que está buscando cómo resolver este problema, mucho más complejo que el anterior.

Pero incluso las personas cuyos Chromecast funcionan tendrán que empezar a pensar una alternativa, ya que en agosto último Google avisó que pronto ya no habrá más Chromecast. Serán reemplazados por otro dispositivo, el "Google TV Streamer", un nuevo capítulo en la historia de la compañía.

Algunas alternativas al Google Chromecast

• Fire TV: esta opción de Amazon es potente y tiene compatibilidad con una amplia gama de servicios de streaming. Al igual que Chromecast, su calidad de transmisión muy buena, con capacidades de Full HD y 4K, según el modelo. Otra de sus características más destacadas es que puede integrarse con Alexa, el asistente virtual de Amazon, lo que permite controlar el dispositivo con comandos de voz. De esta forma, es posible detener la reproducción, abrir aplicaciones o controlar otros aparatos en casa con la boca y no con las manos.

• Roku TV: otra de las alternativas que ya cuenta con muchos adeptos entre el público por su versatilidad e interfaz simple. Aunque carece de la articulación con otros dispositivos que ofrecen Chromecast y Fire TV, para muchos lo compensa con una interfaz intuitiva y un gran menú de aplicaciones. Además, cuenta con una variedad de aparatos adaptables a la necesidad de cada usuario, que van desde decodificadores a HDMI sticks.