En una entrevista con MNews Radio - El Observador Mendoza, la senadora nacional por Mendoza Mariana Juri explicó el pedido de informes presentado ante la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) para conocer la situación de la aerolínea Flybondi, luego de que registrara una fuerte cantidad de cancelaciones y demoras durante 2026. 

La legisladora manifestó su preocupación por el impacto que estas irregularidades generan en miles de pasajeros y confirmó que mantendrá reuniones con la ANAC, Defensa del Consumidor y las autoridades de la empresa. Preocupación por el deterioro del servicio de Flybondi Juri recordó que desde hace años trabaja en temas vinculados a la conectividad aérea y destacó el rol que cumplen las aerolíneas de bajo costo para mejorar el acceso al transporte aéreo en Argentina. Sin embargo, explicó que desde hace varios meses Flybondi presenta un importante nivel de incumplimientos en sus servicios, situación que motivó un seguimiento de sus operaciones. 

Según indicó, durante los primeros meses del año la empresa registró un promedio cercano al 30% de incumplimientos entre cancelaciones y demoras, mientras que en julio la situación se agravó considerablemente. Solo el 5,4% de los vuelos operó sin inconvenientes en julio De acuerdo con los datos expuestos por la senadora, Flybondi únicamente logró operar en horario, sin demoras ni cancelaciones, el 5,4% de sus vuelos durante julio de 2026. "Prácticamente no ha volado con normalidad", afirmó. 

Además, señaló que muchas cancelaciones fueron informadas con escasa anticipación, generando importantes perjuicios para los pasajeros. Los perjuicios van más allá del pasaje aéreo La legisladora remarcó que quienes adquieren un pasaje no solo invierten en el traslado, sino también en reservas de hoteles, excursiones, alquileres de vehículos, turnos médicos, entradas para espectáculos y otros servicios que se ven afectados cuando un vuelo es cancelado. Por ese motivo, sostuvo que resulta indispensable que los organismos de control verifiquen si la empresa está cumpliendo con las obligaciones previstas por la normativa vigente para asistir y compensar a los pasajeros afectados. 

Pedido de informes a la ANAC El pedido de informes presentado en el Senado busca conocer oficialmente distintos aspectos del funcionamiento de la compañía. Entre los principales puntos, Juri solicitó información sobre: La cantidad de vuelos cancelados y demorados. Las sanciones o actas de infracción aplicadas por la ANAC. Las medidas adoptadas para proteger a los pasajeros. 

El plan operativo previsto por Flybondi para garantizar sus servicios durante los próximos meses. Las rutas autorizadas para su operación y la comercialización de pasajes. La senadora explicó que la intención es contar con información oficial antes de evaluar nuevas acciones. Reuniones con ANAC, Defensa del Consumidor y Flybondi Como parte de las gestiones iniciadas, Juri confirmó que ya tiene programadas reuniones con autoridades de la ANAC y de Defensa del Consumidor

 Asimismo, informó que, tras varios intentos realizados durante los últimos meses, finalmente logró concretar una audiencia con representantes de Flybondi para conocer la situación de la empresa y las medidas que adoptará para normalizar el servicio. Venta de pasajes y rutas aún sin operar Otro de los puntos que genera preocupación es la comercialización de pasajes hacia destinos que todavía no cuentan con operaciones regulares. La legisladora indicó que solicitará información oficial sobre las rutas autorizadas y las condiciones bajo las cuales la empresa ofrece esos vuelos. 

Posibles sanciones Consultada sobre eventuales multas aplicadas a Flybondi, Juri explicó que existen versiones sobre sanciones, aunque prefirió esperar la información oficial que deberá suministrar la ANAC. Uno de los principales interrogantes del pedido de informes apunta precisamente a conocer qué medidas restrictivas, sanciones administrativas o multas fueron aplicadas por el organismo regulador.

 También buscará establecer si se evaluaron limitaciones a la venta de nuevos pasajes, una medida que hasta el momento no ha sido implementada en Argentina. Un historial de incumplimientos Los datos difundidos durante la entrevista reflejan el complejo presente operativo de la aerolínea. Durante julio de 2026, Flybondi canceló 290 vuelos y completó únicamente 102 operaciones, con una efectividad del 5,4% en materia de puntualidad y cumplimiento. Además, la empresa acumula 2.081 vuelos suspendidos en lo que va del año, mientras que la tasa general de cancelaciones alcanza aproximadamente el 36% desde abril.

 En cuanto a la puntualidad, apenas el 26,6% de los vuelos despegó a horario, registrándose una demora promedio cercana a los 131 minutos. Estas dificultades también impactaron en su participación dentro del mercado de cabotaje, donde la cantidad de pasajeros transportados cayó de 205.000 a 70.000 en comparación con el mes anterior. Protección para los pasajeros Juri sostuvo que el objetivo central de las gestiones es garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios del transporte aéreo y obtener respuestas concretas sobre el funcionamiento de la empresa. "Lo que pretendemos fundamentalmente es proteger al pasajero", destacó. La senadora expresó su expectativa de que las reuniones previstas con los organismos nacionales y con las autoridades de Flybondi permitan avanzar en soluciones que otorguen mayor previsibilidad a quienes utilizan este servicio y eviten que continúen los inconvenientes registrados durante los últimos meses.